Garancia és jótállás az ingatlan- és gépészeti piacokon: mit érdemes tudni a garancia ingatlaniroda tat kontextusában

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Aquaphoria Kft az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003 (IX.22) Korm. A garancia kizárólag a gyártó által forgalmazott lábszerkezettel beépített fürdőkádra érvényes! A kádat oly módon kell beépíteni, hogy az később a burkolólap sérülése nélkül kiemelhető legyen.

A garancia nem terjed ki olyan károkra, melynek okai a gondatlanság, nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen szerelés vagy javítás, szállítási és/vagy tárolási sérülések, a nem megfelelő karbantartás és ápolás, illetve természetes elhasználódás. A fürdőkád beépítési helyének előzetes műszaki kialakítása a Vevő feladata. A garancia kötelezi a gyártót, hogy jogos panasz esetén a vásárló részére díjmentesen biztosítson pótalkatrészt. Garanciális javítás minden olyan hiba elhárítása, amely egyértelműen a termék gyártása vagy az Aquaphoria Kft. feladata.

Infografika: Jótállás és garancia alapelvei

Az Aquaphoria Kft nem vállal felelősséget a vásárló által megbízott harmadik személy által végzett kivitelezési munkákért, sem az ekkor felhasznált anyagokért és tervezési számításokért. Alkatrész csere esetén kizárólag gyári alkatrészt lehet beépíteni. Ellenkező esetben a garancia elvész! Nem szabad a fürdőkádat/masszázáskád oly módon körbeépíteni (szekrény, mosdó, radiátor, wc, stb.), befalazni, hogy az akadálya legyen egy gépészeti javításnak!

A generálkivitelezés egyik legnagyobb előnye, hogy a munka menete alatt a megrendelőt szinte minimális kockázat terheli. Ez a kockázat azonban igencsak megnövekszik a kulcsátadást követően, amennyiben az új-építésű ingatlan tulajdonosa nincsen tisztában a jogaival, jelen esetben a garanciával. Az újonnan vásárolt családi házakkal kapcsolatos garanciával, vagyis jótállással a lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról szóló 181/2003. A jótállás legnagyobb előnye, hogy a kivitelező köteles helytállni házépítés után felmerülő összes hibáért, és a kötelezettség alól csak akkor mentesülhet, ha bizonyítani tudja, hogy a hiba a műszaki átadás-átvételt követően keletkezett.

Az igazság a termékgaranciákról

Az alábbi táblázatban összeszedtük az új-építésű ingatlanokra vonatkozó jótállás időtartamát. Amennyiben további információra lenne szükséged, tekintsd meg a Mennyi garanciát kapok egy új-építésű házhoz? című írásunkat a GYIK menüpontban, vagy keresd csapatunkat bizalommal.

Nagyszabású garancia témák új-építésű ingatlanokban

  • Épületgépészeti és egészségügyi berendezések: mosogató, fürdőkád, zuhanyozó, mosdó, WC-tartály, WC-csésze stb.
  • A jótállás időtartama és feltételei a Kormányrendelet alapján, 181/2003 (XI. 5.) Korm. rendelet szerint.
  • Az új építésű ingatlanokra vonatkozó kötelező jótállás terjedelmét és érvényesítését minden esetben a kivitelező kötelezettsége határozza meg.
  • A kellékszavatosság és a jótállás közötti különbség a bizonyítási teherben rejlik: a jótállásnál a fogyasztó csak visszaviszi a hibás terméket, míg a kellékszavatosságnál a fogyasztónak kell bizonyítania a hibát a teljesítés időpontjában.

Ha komoly beruházásról van szó, érdemes mérlegelni a kiterjesztett garancia lehetőségét. A kiterjesztett garancia során a gyártók gyakran kínálnak bővített lefedettséget, amely túlmutat a kötelező jótálláson. A kiterjesztett garancia megszerzése során fontos, hogy megismerjük a feltételeket, a lefedettséget és a kivitelezési hibákra vonatkozó kivételeket. A szavatosság és a jótállás közötti különbség abban rejlik, ki bizonyítja a hibát: a jótállásnál a vásárló számára legegyszerűbb a garancia érvényesítése, míg a szavatosságnál a vevőnek kell bizonyítania a hibát.

Diagram: Jótállási és szavatossági területek összehasonlítása

RIHO Magyarország Kft. garanciái

A RIHO termékekre vonatkozó jótállási jogokat a 151/2003 jogszabály alapján és a Ptk. vonatkozó rendelkezései szerint írják elő. A jótállási jogok csak fogyasztók részére érvényesek, és a termékek egyes típusaira meghatározott időtartamú jótállás vonatkozik. A jótállási jegyet és a vásárlást igazoló bizonylatot a jótállási idő teljes időtartama alatt őrizze meg.

RIHO jótállási időtáblázat

A jótállás nem vonatkozik olyan hibákra és sérülésekre, amelyeket nem szakszerű telepítés, nem megfelelő használat, karbantartás elmulasztása, vízkőlerakódás, tűz, mechanikai sérülés, vagy helytelen használat okoz. Szállítás során keletkezett sérülések sem tartoznak a jótállás hatálya alá. Egyéb termékek esetében az adott külföldi vagy magyar viszonteladótól vásárolt termék jótállási igényei érvényesíthetők a forgalmazónál.

tags: #garancia #ingatlaniroda #tat

Népszerű bejegyzések: