Tanusítvány kulcs nem exportálható 80092004: Windows Update hiba megoldások részletes útmutató

A 0x80092004 hibakód a Windows Update során gyakran felmerülő probléma, amely megakadályozza a frissítések telepítését. Ebben a cikkben összegyűjtjük a legfontosabb okokat és a leggyakrabban alkalmazott megoldásokat úgy, hogy a lehető legtágabb és leghatékonyabb legyen a javítás folyamata. A hiba kódja a CRYPT_E_NOT_FOUND üzenetre utal, amely szerint a frissítéskészlet kriptográfiai értékei nem találhatók meg, és ezért elutasításra kerül. A leggyakoribb oka a sérült frissítés vagy rendszerfájlok lehetnek.

Mi okozhatja az 0x80092004 hibát?

  • A frissítés maga sérült vagy hiányos lehet, ezért a rendszer elutasítja azt.
  • A rendszerfájlok vagy komponensek sérültek, és a kriptográfiai értékek nem találhatók meg.
  • Kibővített kiadói vagy alrendszeri elváltozások, például SHA-1 felhasználása a korábbi csomagokhoz kapcsolódóan, ami a Windows 7/Server 2008 R2 esetében ütközéseket okozhat.
  • Biztonsági szoftverek (például Norton vagy Symantec) ütközése a frissítések aláírási eljárásával.
  • Specifikus kiadási problémák a Windows 7 és Windows Server 2008 R2 korábbi frissítéskészleteivel.

Általános előkészítés és ellenőrzések

  1. Győződj meg róla, hogy a rendszered naprakész, és a fent említett problémák megoldására irányuló általános karbantartást végeztél el.
  2. Ellenőrizd, hogy a kriptográfiai aláírásokhoz szükséges összetevők épek és elérhetőek-e a rendszereden.
  3. Vizsgáld meg, hogy a telepített biztonsági szoftverek nem blokkolják-e a frissítéseket, és szükség esetén ideiglenesen legyenek letiltva.

Megoldások beépített eszközökkel (Windows Update hibakereső és kapcsolódó lépések)

  1. Futtasd a Windows Update Troubleshooter-t: keress rá a beállításokban a Troubleshoot részre, válaszd ki a Windows Update-t, és futtasd a hibaelhárítót.
  2. Telepítsd manuálisan a kapcsolódó frissítéseket a Microsoft Update Catalog oldalról, különösen a régebbi KB-kkal kapcsolatos esetekben (pl. KB4474419 a Windows 7/Server 2008 R2 esetében).
  3. Installálj minden szükséges SSU (Servicing Stack Update) és egyéb függő frissítést, amit az “Installed Updates” lista vagy a rendszerkövetelmények jelentenek.
  4. Végezd el a DISM és SFC parancsokat a sérült rendszerfájlok javítására:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    • sfc /scannow
  5. Futtasd a parancssorban a következőket a 0x80092004-es problémák felderítésére:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  6. Győződj meg arról, hogy a frissítéskészlet SHA-2 aláírással van-e aláírva, és a korábbi SHA-1 aláírás elhagyásra került.
  7. Ha a konkrét frissítésnél továbbra is fennáll a hiba, próbáld meg eltávolítani a problémás frissítéseket (ha telepítve vannak), majd ismételten keresd meg a frissítéseket.

Speciális megoldások és tippek

  • Előfordulhat, hogy a Windows Update szolgáltatás újraindítása segít: begépelheted a szolgáltatások között a Windows Update-t, Stop-Start-újraindítást végrehajtva.
  • Kutatási és verziókövetési lépések: nézd meg a pending frissítéseket és próbáld meg onnan telepíteni azokat, vagy töltsd le a megfelelő verziókat a Microsoft Update Catalogból.
  • Érdekes összefüggésként egyes források megemlítik, hogy bizonyos Symantec/Norton termékek blokkolhatják a frissítések aláírását. Ideiglenes megoldásként érdemes lehet a védelem átmeneti kikapcsolása és a frissítésre történő próbálkozás.
  • Ha továbbra is gond van, nézd meg a telepített frissítések listáját az "Installed Updates" alatt, és győződj meg arról, hogy a szükséges frissítések fel vannak-e telepítve (például az augusztusi 2019-es Update naptárban érintett frissítések).
  • Az egyes frissítések eltávolításával és újbóli telepítésével gyakran sikerül a problémát megoldani, különösen a 0x80092004-es problémák esetén.

Részletes megfigyelések a múltbéli frissítési módokról

A Microsoft a 2019 augusztusában végrehajtott frissítéseknél először SHA-2 aláírást alkalmazott a Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszereknél, és ennek elhagyása korábbi SHA-1-es csomagokat feltételezett elhagyásokhoz vezetett. Ennek következtében a frissítések telepítésekor megjelenhet a CRYPT_E_NOT_FOUND és a 0x80092004 hibaüzenet. Emellett olyan környezetek is előfordulhatnak, ahol a Symantec/Norton szoftverek ütköznek a frissítési aláírásokkal, és emiatt a frissítések telepítése blokkolódik.

Gyakorlati útmutató - hogyan járj el lépésről lépésre

  1. Indítsd meg a Troubleshooter-t és futtasd a Windows Update hibaelhárítót.
  2. Telepítsd a szükséges frissítéseket a Microsoft Update Catalogból, különösen a KB4474419 típusú vagy hasonló frissítéseket, amelyek elengedhetetlenek lehetnek a rendszer számára.
  3. Futtasd a DISM és SFC parancsokat a sérült rendszerfájlok javítására.
  4. Ellenőrizd a telepített frissítések listáját és szükség esetén távolítsd el az érintett csomagokat, majd próbáld újra a telepítést.
  5. Győződj meg arról, hogy a rendszer SHA-2 aláírást igényel, és minden szükséges SSU frissítés telepítve van.
  6. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes megfontolni a Windows újratelepítését vagy egy szakemberrel történő konzultációt a beállításjegyzék módosítása előtt.
Infografika: 0x80092004 hiba okai és megoldási lépések

Windows Updates for 10 Hours

Fontos megjegyezni, hogy nem minden megoldás alkalmazható minden környezetben. A leghatékonyabb megközelítés gyakran a hiba okának konkrét azonosítását jelenti: legyen szó sérült frissítésekről, rendszerfájlokról vagy kompatibilitási problémákról. A fent összegzett lépések sorrendje segít rendszerezni a folyamatot és növeli az esélyt a gyors javításra.

Összegző tennivalók és teendők

  • Végigjárni a fenti megoldásokat, kezdve a hibaelhárító futtatásával és a problémás frissítések manuális telepítésével.
  • Rendszeres ellenőrzés, hogy a SHA-2 aláírás és a szükséges SSU frissítések telepítve legyenek.
  • Figyelni a biztonsági szoftverek beállításait és kompatibilitását a frissítésekkel kapcsolatban.

tags: #tanusitvany #kulcs #nemexportalhato #80092004

Népszerű bejegyzések: