A stratégiaépítés főbb területei
Egy szervezet akkor működhet jól, azaz akkor érheti el kitűzött céljait hatékonyan, ha megfelelő tudatossággal, célirányosan szervezi meg a tevékenységét. Ez egy állandó folyamat, ami a tervek kialakításától a végrehajtásig, majd a tanulságok levonásáig tart, majd kezdődik elölről. Mindkét rövid dokumentum csak iránymutatást képes adni a szervezet céljaiért dolgozóknak (miért vagyunk?), arról nem szól, hogy mindezt milyen lépésekben szándékoznak elérni (hogyan?).
Rövid, sűrített formában meghatározzák azokat a célokat is, amelyek elérése ehhez vezet és azokat a módokat, amelyekkel ezeket meg kívánják valósítani (misszió vagy küldetési nyilatkozat). A vízió képezi az alapját a küldetés vagy misszió megfogalmazásának, ezekre alapozva születnek meg a stratégiai célok, majd ezeket lehet összervezeti tervcélokra végül tevékenységekre bontani. Ha a szervezetnél vannak kisebb szervezeti egységek (pl. Vonjunk be minél több munkatársat, mindig azokat, akiktől a konkrét célok megvalósítását várjuk, ez egy csapatmunka.
A tervezés pedig ennél kisebb időszakra, általában egy-egy évre vonatkozik. A tervek legyenek legritkább esetben 100%-osan megvalósulók; lesznek olyan elemei, amelyeket túlteljesítünk, és olyanok is, amelyekben elmaradunk a céloktól. Ettől még nem szabad azt gondolni, hogy a tervezésre nincs szükség, hiszen a jövő mindig bizonytalan. Bizonytalanság mindig volt és mindig lesz - senki sem tudja a jövőt, de azt tudnia kell, hogy hova akar eljutni.
Az úgynevezett gördülő tervezés hasznos módszer, amikor mindig egy azonos időszakra készülnek terveket, és több változatban (optimista-realista-pesszimista) értékeljük a kockázatokat és lehetőségeket. Szükség van B-tervre is arra az esetre, ha a kitűzött célt nem sikerül elérni. Alapvető szempont, hogy a tervek SMART célokat tartalmazzanak: konkrétak, mérhetőek, elérhetőek, relevánsak és időhöz kötöttek.
A tervezés iteratív folyamat: ha egy tevékenységhez szükség van új munkatársra, annak költsége meg kell jelenjen a pénzügyi tervben kiadásként, de ehhez a forrást is meg kell találni/teremteni. A stratégia vagy terv semmiképp sem csupán szöveges leírás legyen, hanem mellé legyen időterv és pénzügyi terv is, hogy az összefüggéseket követni lehessen.
A stratégia három fő területének összefüggése: a vízió adja a kiindulópontot, ehhez igazodik a küldetés, majd ezekre alapozva születnek meg a stratégiai célok, végül ezeket lehet összervezeti tervcélokra lecserélni és tevékenységekre bontani. Ha kisebb egységek vannak, fontos, hogy a csapat minden tagja értse a napi feladatok jelentőségét a nagy egészhez viszonyítva.
Helyzetfeltárás és elemzési keretek
A stratégiai tervezés alapja a környezetelemzés és az állapotfelmérés, amely meghatározza a külvilág és a belső szervezet valóságát. Szinte biztos, hogy léteznek megbízható adatok az ügyünkkel kapcsolatban - ezekre érdemes támaszkodni. Ha az ügy újkeletű vagy kevéssé kutatott, adatokat saját felmérésekkel lehet életre hívni. A cél, hogy a stratégiát átfogóan, releváns információkra építsék, amelyeket közös megértésre lehet vinni.
A stratégiai tervezés irányított beszélgetéseken, gyakorlatokon keresztül ölt formát. Az első leüléstől a végleges stratégiai terv írásban való rögzítéséig több hónap vagy fél év is eltelhet. Stratégiai tervet a szervezet döntéshozóinak kell készítenie, akik lehetnek képviseleti vezetők és/vagy a fizetett munkatársak. Ugyanakkor a sikeres stratégia nem készülhet az egyik csoport bevonása nélkül.
A stratégia megvalósítása a végrehajtástól függ, és a vezetők felelőssége, hogy hogyan alakítják ki a megvalósítás eszközeit. Ideális esetben a stratégiai terv megalkotása és megvalósítása a fizetett alkalmazottak és a képviseleti vezetők közötti együttműködésen alapul. A tervezés nem csak egy ember feladata; a közös nyelv kialakítása nélkülözhetetlen a sikerhez.
Stratégiai tervek és elemeik
A stratégiai terv felfogható két részre: a szakmai stratégiára és az ezt támogató funkcionális stratégiákra. A szakmai stratégia magában foglalja a víziót, küldetést és értékeket, amelyek ciklusonként ritkán változnak, de szükség esetén finomíthatók. A funkcionális stratégiák a szervezet működéséhez szükséges feltételeket biztosítják, és magukban hordozzák a pénzügyi, humán, informatikai és más területeket érintő részstratégiákat.
A stratégiai tervnek fontos tulajdonsága, hogy egyszerű és egyértelmű legyen, és elérhetősége biztosított legyen a belső és külső érintettek számára. A terv tartalmazhatja a hosszú távú célokat és az ehhez vezető tevékenységek részletes bontását, de nem tartalmazza az éves cselekvési terveket, költségvetéseket és cash-flow terveket. A stratégiai terv ezután átültetődően ad alapot az operatív terveknek, és a megvalósítást támogató eszközöket is meg kell határoznia.
Fődöntési pontokként kiemelhetőek: a külső és belső tényezők feltárása a PEST és SWOT elemzésekkel, a tervezés és a végrehajtás iteratív kapcsolata, valamint az indikátorok meghatározása, amelyeket monitorozni kell a célok elérésének nyomon követésére. A monitorozás során érdemes sikermutatókat is alkalmazni a folyamat korai jelzéseiért, nem csak az eredményeket figyelve.
A stratégiai terv megalkotása után a végrehajtás következik: a vezetés feladata a megvalósítás irányítása és az érintettek bevonása. A tervet a szervezet valóságához kell igazítani, és szükség szerint módosítani a környezet változásainak megfelelően. A vízió és értékek tartósan változatlanok maradhatnak, míg a stratégiai célok a környezet igényei szerint átdolgozhatók.
Stratégiai elemzési keret - PEST és SWOT
A PEST mozaikszó a következő angol szavak rövidítése: Politics, Economics, Society, Technology. A pontok elemzése során figyelembe vesszük a politikai, gazdasági, társadalmi és technológiai tényezőket. Fontos a források elemzése a csökkenő költségvetési források és növekvő kiadások miatt, a fenntartási költségek növekedése, valamint a többcsatornás finanszírozás lehetőségeinek vizsgálata. A társadalom szerkezetének és változásának, a demográfiai tényezőknek és a kisebbségek helyzetének ismerete szintén elengedhetetlen.
A SWOT elemzés után feltérképezzük a szervezet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és a fenyegetéseket. Az erősségek a szervezet speciális tulajdonságai, amelyek előnyt jelentenek, míg a gyengeségek a versenytársakkal szembeni hátrányokat jelenthetik. A lehetőségek azok az esélyek, amelyeket megragadva új stratégiákat alakíthatunk ki. A stratégia alkotás eredménye a stratégiai terv, amely az operatív terv alapját képezi.
Stratégiai tervezés szakaszai
A tervezési folyamat hat szakaszra bontható: az előkészítés és alapelvek tisztázása; a külső tényezők feltárása; a belső adottságok feltérképezése; a stratégia összeállítása, amelyben a jövőképek forgatókönyveit vázoljuk fel; a célkitűzések kimunkálása; és a jövőépítés tervezése, amely az intézkedéseket és kapcsolati rendszereket jelöli ki. A tervezés során figyelembe vesszük a területi politika elveit is, amely a közpolitika eszközeivel segít a területi erőforrások optimális hasznosításában és a különbségek mérséklésében.
A stratégiai terv megvalósítása a következő lépésekben történik: a feladatok kijelölése és a felelősség meghatározása; az erőforrások és a pénzügyi keretek biztosítása; az időterv és kockázatok feltérképezése; a végrehajtás során az érintettek bevonása és a monitorozás. A stratégiai terv nem kőbe vésett törvény; a valóság eseményei szükségessé tehetik az újragondolást és módosítást. A vízió és értékek a legtöbb esetben tartósan változatlanok maradnak, de a célok módosítása és a terv adaptációja szükség lehet.
Marketing és együttműködés a stratégiában
A hatékony marketing nem kampányok sorozata, hanem egy tudatosan felépített rendszer. MADIC Marketingnél minden együttműködést a stratégiai alapok lefektetésével kezdünk, megértjük az üzleti célokat, feltérképezzük a piacot és meghatározzuk, hogyan tud a marketing valódi növekedést hozni. A KATI Naturals márkával 2020. április óta dolgozunk együtt, és egy teljes körű, egymásra épülő marketing szolgáltatásrendszerhez adunk hozzáférést. A célcsoport igényeire hangoljuk a kommunikációt minden érintkezési ponton, tapasztalt csapatunk biztosítja, hogy minden megoldás működjön.
A PEST és SWOT elemzések segítenek meghatározni a piac és környezet aktuális helyzetét, és ezek alapján a stratégiai tervek és az operatív tervek összhangját megteremteni. A stratégia megfogalmazásához szükséges egyértelmű és megvalósítható útmutató, amely segít elkerülni az ad hoc megoldásokat és a folyamatos tűzoltást.
A teljes stratégiai tervezési ellenőrzőlista
Összegzésként a stratégiának és a tervezésnek ki kell terjednie a szervezet minden szintjére és érintettjére, biztosítva az átláthatóságot és a bizalmat a külső és belső partnerek felé. A stratégiai terv megalkotása után kezdődik a valódi munka: a tervek megvalósítása és a folyamatos kiigazítás a környezet változásaihoz.
| Rész | Fő funkciók | Kimenet |
|---|---|---|
| Helyzetelemzés | Múlt és jelen értékelése, adatokkal | Átfogó helyzetkép |
| PEST/SWOT | Környezeti tényezők és belső adottságok elemzése | Stratégiai lehetőségek és kockázatok |
| Operatív tervezés | Időtervek, költségvetések, erőforrás-elosztás | Projekt- és cselekvési tervek |
tags: #a #strategia #epites #fobb #teruletei