Központi ingatlan BKV: akadálymentes ügyfélközpontok és bérbeadási lehetőségek Budapesten
A BKV Zrt. az utazóközönség igényeinek megfelelve közösségi közlekedési hálózat területén elhelyezkedő, jellemzően kereskedelmi-szolgáltatási tevékenység végzésére alkalmas ingatlanokat kínál bérbevételre. Az ingatlanok bérbevételére alapvetően pályázati eljárás keretében van lehetőség, amelyen magánszemély vagy gazdálkodó szervezet egyaránt részt vehet.
Akadálymentes és kényelmes ügyfélpontok
Tizenegy akadálymentes ügyfélközpontunkban korszerű körülmények között, kényelmesen vásárolhatod meg jegyeinket és bérleteinket, kaphatsz közlekedési információt, intézheted pótdíjügyeidet, vásárolhatsz ajándéktárgyakat vagy jelentheted be panaszodat. A helyszínek között megtalálható a Deák Ferenc tér, a Keleti pályaudvar és a Széll Kálmán tér környéke, valamint több BKK-ügyfélközpont is.
Jelenlegi és jövőbeli ügyfélpontok
- Csepel ügyfélközpont - Budapest, XXI. kerület, Szent Imre tér HÉV-állomás; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Deák Ferenc tér ügyfélközpont - Budapest, VII. kerület, metróállomás aluljárószint; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Déli pályaudvar ügyfélközpont - Budapest, I. kerület, metróállomás felszín; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Kelenföld ügyfélközpont - Budapest, XI. kerület, Kelenföld vasútállomás metróaluljáró; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Keleti pályaudvar ügyfélközpont - Budapest, VII. kerület, metróállomás aluljárószint; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Kőbánya-Kispest ügyfélközpont - Budapest, XIX. kerület, metróállomás felüljárószint; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Népliget ügyfélközpont - Budapest, X. kerület, metróállomás; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 07:00-19:00; akadálymentesen megközelíthető.
- Liszt Ferenc repülőtér 2A és 2B terminálok - Budapest; nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 08:00-22:00 (2A), illetve 09:00-21:00 (2B); akadálymentesen megközelíthető.
- Népi vagy portálos tárolók és rendezvények - a jövőbeni árverések és az ingatlanportfólió frissítései kapcsán a megjelenő hirdetések 4 hétig maradnak a honlapon.
Bevásárlás, díjtermékek és pótdíjak kezelése
Készpénz-visszatérítésekkel kapcsolatos ügyek intézése és BKK-utalványok átvétele munkanapokon 7:00-19:00. Behajtási hozzájárulás ügyei és kapcsolódó díjak befizetése hétfőtől csütörtökig 9:00-17:00, pénteken 9:00-15:00. A behajtási hozzájárulások díjai online is megfizethetők a TOBI felületén keresztül.
Az ingatlanok pályázati eljárásának menete
- Az aktuális pályázatokat a BKV Zrt. honlapján a Bérbeadás és Bérbeadó ingatlanok menüpont alatt lehet megtalálni.
- Kattints az ingatlan nevével jelölt hivatkozásra, majd töltsd le a Pályázati Lap dokumentumot a benyújtáshoz.
- A hirdetéseket általában 4 hétig tartják fenn; ezt követően értékelik a beérkezett ajánlatokat, és a jogosult döntéshozó kedvező döntése esetén szerződést kötnek a nyertessel.
- Fontos, hogy ha nincs fenn aktuális hirdetés, az az előző pályázatok értékelését vagy az új pályázatok előkészítését jelentheti.
Pályázó figyelmeztetés és ajánlattételi részletek
Több mint egyedi helyszínen rendelkezésre álló lehetőségek, de a számuk időközben változik. Érdeklődők számára javasolt a honlap heti rendszerességgel történő látogatása. A pályázatokkal kapcsolatos kérdések esetén a BKV Zrt. Ingatlanhasznosítási Osztály munkatársai felvilágosítást adnak az Ajánlattételi felhívásban megadott elérhetőségeken.

Közvetlen elérhetőség és szolgáltatások összegzése
- Jegyek és bérletek vásárlása
- Közlekedési információk nyújtása
- Pótdíjügyek intézése
- Ajándéktárgyak vásárlása
- Panaszbejelentés
- Beérkező díjak és díjtermékek kezelése
Táblázat: Ügyfélpontok elérhetőségei és nyitvatartása
| Ügyfélpont | Helyszín | Nyitvatartás | Megközelíthetőség |
|---|---|---|---|
| Csepel | Budapest, XXI. kerület, Szent Imre tér HÉV-állomás | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Deák Ferenc tér | Budapest, VII. kerület, metróállomás aluljárószint | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Déli pályaudvar | Budapest, I. kerület, metróállomás felszín | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Kelenföld | Budapest, XI. kerület, Kelenföld vasútállomás aluljáró | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Keleti pályaudvar | Budapest, VII. kerület, metró aluljárószint | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Kőbánya-Kispest | Budapest, XIX. kerület, metróállomás felüljárószint | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Népliget | Budapest, X. kerület, metróállomás | Hétfő-Vasárnap 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Liszt Ferenc repülőtér 2A | Budapest, Liszt Ferenc repülőtér 2A terminál | Hétfő-Vasárnap 08:00-22:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Liszt Ferenc repülőtér 2B | Budapest, Liszt Ferenc repülőtér 2B terminál | Hétfő-Vasárnap 09:00-21:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
| Népliget | Budapest, X. kerület, metróállomás | 07:00-19:00 | ♿ Akadálymentesen megközelíthető |
